Definición
信访, xinfang, es el canal por el que personas u organizaciones presentan opiniones, quejas o pedidos a órganos del Partido y del Estado por carta, internet, teléfono o visita. La regulación de 2022 fija su registro, su derivación y su respuesta. El trámite convive con la vía judicial y tiene efectos propios, distintos de los de una sentencia. Su resultado depende del tipo de pedido.
La expresión en chino
信 y 访 remiten a cartas y visitas, pero la regulación de 2022 incorpora también canales digitales y telefónicos. El nombre histórico no limita los medios de presentación previstos por la norma.
Contexto y comparación
La regulación de 2022 distingue presentación, registro, derivación y respuesta. Prevé vías y respuestas diferentes según el pedido, y la recepción de una petición abre el trámite.